Rendez-vous incontournable de la gestion des services informatiques, la 6ème édition de la Conférence annuelle de l’itSMF est réservée à ceux qui souhaitent :

- Apréhender les bénéfices d’ITIL et d’ISO 20000 pour mieux gérer les services fournis par son organisation
- Capitaliser l’expérience d’autres utilisateurs lors des sessions d’échanges
exprimer leurs attentes auprès de fournisseurs de services et de solutions autour d’ITIL

> Le 4 novembre 2008 à Paris DisneyLand (Centre de Congrès - Hotel New York)

Global Knowledge et toute son équipe auront le plaisir de vous accueillir sur son salon tout au long de la journée. Plus particulièrement, Romain Hennion, en sa qualité de directeur du département Gouvernance et Organisation des Systèmes d’information chez Global Knowledge France, répondra à vos questions sur les formations et certifications existantes sur le marché : ITIL, Cobit, ISO 20000, CMMI, …

Vous êtes DSI, Consultant , en charge de la mise en œuvre des bonnes pratiques de la Gouvernance ? Global Knowledge vous aide à y voir plus clair, entre méthodes et référentiels, afin de définir vos besoins en termes de formations pour vous et votre équipe.

Cette année, le thème général retenu pour cette 6ème édition s’intitule :
“ITIL le rayonnement “

> Pour connaître les modalités de participation, rendez-vous sur le site de l’ITSMF ou téléchargez la brochure.
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« Adhérer à l’itSMF a permis à Global Knowledge d’associer son expertise technique de haut niveau à l’image d’un savoir-faire global dédié aux DSI et responsables informatiques. L’ambition du groupe Global Knowledge, au niveau national et international, est bien d’accompagner les entreprises dans leur démarche de qualité de services informatiques, en aidant les DSI à voir au-delà des solutions techniques installées et à tirer profit des meilleures pratiques issues de référentiels éprouvés »

- Pour en savoir plus : www.globalknowledge.fr



Rueil-Malmaison – 25 Novembre 2008 Le 10 novembre

Global Knowledge présente deux nouveaux cours officiels

Global Knowledge organise le 31 octobre et le 4 décembre



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